Receptie
Terwijl uw auto in handen is van deskundige monteurs, krijgt u de volledige aandacht van onze receptie. Het planningscentrum, in feite de spil van het bedrijf, bestaat uit een team van twee personen en functioneert als vraagbaak voor de Citroën-rijder. Door middel van een computersysteem wordt van iedere Citroën een onderhoudshistorie bijgehouden. Ook staat het receptieteam gereed om u te adviseren over zowel onderhoud als reparatie en voor het maken van een uiterst scherpe prijsopgave. Mocht u geen tijd hebben om de wachttijd bij ons door te brengen, dan zorgen onze receptionisten voor vervangend vervoer. Hiervoor zijn diverse jonge Citroëns beschikbaar.

Magazijn
Het onderdelenmagazijn vormt een belangrijke schakel binnen de aftersales service. Dorvo beschikt over een groot onderdelen magazijn. Maar mocht een onderdeel onverhoopt niet in voorraad zijn, dan kan vaak binnen 24 uur de klant als nog van de benodigde spullen worden voorzien. Tevens kunt u bij het magazijn terecht voor alle benodigde accessoires voor alle, door de jaren heen geleverde, typen Citroën. Graag informeren de enthousiaste medewerkers van ons magazijn over de mogelijkheden voor het verpersoonlijken van uw dierbare bezit.

Werkplaats
De after-sales afdeling is voor ons een investering in de toekomst. Een goede zorg voor de klant na aankoop betekent vaak en tevreden klant, die gemotiveerd is de volgende auto weer bij Dorvo te kopen. In een frisse en modern uitgeruste werkplaats zorgt een team van monteurs voor het onderhoud en herstel van de diverse Citroëns. Met speciaal gereedschap en een schat aan kennis en ervaring is hen niets teveel om de autos in de topconditie te houden. Die kennis wordt overigens regelmatig actueel en op peil gehouden door specialistiche trainingen georganiseerd door ons importeursorgaan. Ook na sluitingstijd hebben wij een service dienst voor pechgevallen en noodreparaties, speciaal door u oproepbaar. Tot slot zijn wij aangesloten bij schadegarant. Dat betekent voor u veel gemak bij het herstellen van de toch altijd weer vervelende schadegevallen.

Reconditionering
Zoals een vakkundig herstel met originele onderdelen bijdraagt aan een betere restwaarde van uw auto, zo ook is een uitstekende optische verzorging van uw auto een belangrijk item. Onze afdeling reconditionering biedt u een compleet pakket van lakbehandeling en bekledingsreiniging. Door uw auto na een lange staat van dienst een grondige reinigingsbehandeling te geven, lijkt het soms alsof u weer in een nieuwe auto rijdt. Voor een deskundig advies op lakgebied bij eventuele beschadigingen of reinigingstips kunt u terecht bij deze gespecialiseerde afdeling. Tot slot zien wij u graag terug in ons bedrijf. U bent uiteraard van harte welkom bij Dorvo.